Polska 2050 wystosowała petycję ws. opóźnień pociągów Wołów-Brzeg Dolny-Wrocław

Kurier Gmin

30/07/2022 11:48

Michał Gołąb i Grzegorz Zarwański apelują o podpisywanie petycji.

- Złożyliśmy skargę do Polregio w sprawie notorycznie opóźnionych i odwoływanych pociągów na trasie Wołów - Brzeg Dolny - Wrocław. 1 sierpnia, POLREGIO podnosi już po raz drugi w tym roku ceny biletów kolejowych. Niestety, podwyżki cen nie idą w parze z poprawą jakości obsługi pasażerów. Mamy wrażenie, że jest wprost odwrotnie - czytamy w petycji. - Na trasie Wołów - Brzeg Dolny - Wrocław Główny, co rusz odwoływane są pociągi, a pasażerowie dowiadują się o tym, stojąc na peronie. Sytuacja ta nasiliła się szczególnie w ostatnich 2 miesiącach.

- To skandaliczne, że pomimo opóźnień mocno przekraczających 60 minut, w upalne dni, podróżującym nie zapewnia się napojów. Nikt nawet nie próbuje zapewnić zastępczego środka transportu, aby można było dotrzeć do miejsca przeznaczenia - piszą autorzy petycji. - W unieruchomionych i nagrzanych pociągach, pasażerowie nie otrzymują informacji oraz wparcia od obsługi składu, ponieważ obsługa bardzo często sama nie wie, co wydarzyło się na trasie.

Reklama

- Płacimy za usługę, która nie jest wykonana lub wykonywana wadliwie. Ponosimy straty finansowe docierając do miejsca docelowego na własny koszt innymi środkami transportu - piszą Gołąb i Zarwański. - Wobec powyższego wzywamy POLREGIO do przestrzegania standardów jakości obsługi w pasażerskich przewozach kolejowych, właściwego zarządzania i monitorowania połączeń kolejowych na trasie Wołów - Brzeg Dolny - Wrocław, przestrzegania praw pasażerów i przestrzegania zasad funkcjonowania kolejowego transportu zbiorowego.