Zwykły telefon, który może uratować zdrowie. Dlaczego nieodwołana wizyta uderza w nas wszystkich?

Wystarczy kilkadziesiąt sekund, by wykręcić numer do rejestracji i powiedzieć: „przepraszam, nie dotrę na wizytę”. Dla osoby dzwoniącej to tylko chwila, ale dla kogoś z sąsiedztwa – często schorowanego seniora lub martwiącego się o dziecko rodzica – to szansa na szybszą diagnozę i pomoc. Jak pokazują najnowsze dane z naszych przychodni w Brzegu Dolnym i Wołowie, wciąż zapominamy o tej prostej, ludzkiej solidarności. Skutki? Setki bezpowrotnie zmarnowanych szans na leczenie.

Wszyscy znamy ten problem – czekamy na konsultację u specjalisty bądź lekarza pierwszego kontaktu. Frustrujemy się na system, narzekamy na kolejki, a jednak często zapominamy, że sami mamy wpływ na to, jak sprawnie funkcjonuje nasze lokalne przychodnie lekarskie. Powiatowe Centrum Medyczne ujawnia smutną prawdę o skali zjawiska, jakim jest blokowanie terminów.

Tylko w sierpniu w obu naszych przychodniach pacjenci nie zjawili się na 76 umówionych wizytach. Choć statystyki pokazują pewien spadek w porównaniu do lipca (kiedy to przepadło aż 116 terminów), to wciąż są to dziesiątki niewykorzystanych okienek. Rozbijając to na nasze lokalne podwórko: w Brzegu Dolnym przepadło 29 wizyt, a w Wołowie 47.

Prawdziwy obraz sytuacji daje jednak podsumowanie od początku roku. Wynika z niego, że łącznie w obu placówkach zmarnowano aż 866 wizyt!

• Brzeg Dolny: 395 nieodwołanych terminów.

• Wołów: 471 nieodwołanych terminów.

Z psychologicznego punktu widzenia często usprawiedliwiamy się roztargnieniem. Życie bywa nieprzewidywalne – choroba dziecka, nagły wyjazd czy natłok obowiązków potrafią wybić z rytmu. To całkowicie zrozumiałe, że plany ulegają zmianie. Jednak zaniechanie odwołania wizyty przestaje być tylko naszą prywatną sprawą w momencie, gdy zamyka drzwi do gabinetu komuś, kto pilnie potrzebuje pomocy. Puste krzesło w poczekalni to systemowa strata i brak empatii dla drugiego człowieka.

Gdy odwołujesz wizytę, uruchamiasz łańcuch dobra. Rejestracja może zadzwonić do osoby z listy rezerwowej, skracając jej czas życia w bólu czy niepewności. Zmiana nawyków zaczyna się od małych kroków i brania odpowiedzialności za nasze wspólne dobro, jakim jest lokalna ochrona zdrowia.

Jeśli wiesz, że nie możesz pojawić się u lekarza, zrób ten jeden krok – zadzwoń. To zajmuje tylko chwilę.

Numery do rejestracji:

• Brzeg Dolny: 71 880 91 70

• Wołów: 71 880 91 80

Każdy termin ma znaczenie. Bądźmy dla siebie po prostu dobrzy i szanujmy swój czas nawzajem.